フロンティア クレジットカード決済できない！エラーが出る原因・対処法

この記事では、フロンティアでクレジットカード決済できない時の原因と対処法をまとめてみました！

一つずつ思い当たるクレジットカード側の原因を対処すれば、クレジットカードが使えるようになります。

急にクレジットカードが使えなくなってしまった方はぜひ！

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フロンティア クレジットカード決済できない原因・対処法

エラーが出てクレジットカード決済ができない場合、原因として以下の5つが考えられます。

対応していないクレジットカードを使っている

フロンティアで、対応していないクレジットカードを利用するとエラーが表示されて、決済できません。

フロンティアで対応しているクレジットカードを利用するようにしてください。

現在、フロンティアで利用できるクレジットカードをこちらで確認してください。

クレジットカード情報の入力ミス・入力漏れ

ネットショッピングで、クレジットカード決済ができない時に多いのが、入力ミス・入力漏れです。

特に以下の点は、ミスが多いので注意が必要です。

また、クレジットカード機能付きキャッシュカードは、カード番号と口座番号を間違えていたりします。

すでに何度も確認されているかもしれませんが、もう一度入力ミス・入力漏れがないかチェックしましょう。

フロンティアで入力内容を確認する »

クレジットカードの名義と購入者の名前が違う

家族から借りたクレジットカードを利用していると使用することができません。

クレジットカードの名義と購入者の名前が違うとエラーの原因になります。

また、ローマ字の入力ミスで、クレジットカード名義と異なってしまっていることも考えられます。

正しい「クレジットカード名義」と「購入者の名前」を一致させてください。

クレジットカードの利用限度額を超えている

クレジットカードの利用限度額を超えてしまっているとカードが利用できなくなります。

クレジットカードには、利用限度額が設定されていて、1ヶ月以内に限度額を超える利用となると一時的にストップします。

利用限度額は、フロンティアの利用金額だけでなく、その他の支払いも合わせての金額となります。

まずは、1ヶ月以内の利用金額を確認しましょう。

普段よりも利用金額が多い場合は、カード会社に連絡し、一時的に利用限度額を増額してもらいましょう。

クレジットカードの有効期限が切れている

クレジットカードの有効期限が切れていると決済できない原因になります。

クレジットカードは自動更新で、カード会社から新しいカードが送られてきます。

もしかしたら、更新されているのに、そのまま古いクレジットカードを使っていたりします。

再度、有効期限が切れていないか確認してみましょう。

それでもクレジットカード決済ができない時の対処法

原因を確認して、それでもクレジットカードが利用できない場合は、以下の方法にて購入してください。

フロンティアに問い合わせる

紹介した原因で解決しない場合は、フロンティアのカスタマーセンターに問い合わせてください。

お使いのクレジットカードとフロンティアのシステムとの間に問題が発生している可能性があります。

電話にて「クレジットカードが使えない」と伝えれば、確認してもらえます。

フロンティア カスタマーセンターの電話番号はこちら »

別のクレジットカードを使う

その他にクレジットカードをお持ちであれば、別のクレジットカードを使ってみてください。

フロンティアのシステムに問題がなければ、別のクレジットカードを使うことでスムーズに決済できます。

別の支払い方法を利用する

その他にクレジットカードがない場合には、別の支払い方法を利用しましょう。

フロンティアではクレジットカード以外にも、ショッピングローンの分割払いも利用できます。

また、電子決済のPayPayや銀行振込など支払い方法が豊富に用意されています。

まとめ

フロンティアでクレジットカード決済ができない時の原因と対処法を紹介しました。

ただ、ネットショッピングでクレジットカードが使えない場合、多くが入力ミスや入力漏れだったりするので、一つずつ確認してください。

また、フロンティア側に問題が発生している場合もあるので、紹介した対処法で解決しない場合はフロンティアのお問合せ確認してみましょう。

どうしても、クレジットカードが使えない場合には、別の支払い方法も検討してみてください。

フロンティア「支払い方法」はこちらで確認 »